隱私政策

最後更新： 2026年9月

Altera 可程式邏輯獨立經銷商：FPGA、CPLD、SoC FPGA 與組態元件，來源包含授權經銷、原廠管道與經審核之經銷庫存。本政策適用於 altera-chips.com 及其往來之詢問、報價與訂單。本政策說明我們持有哪些個人資料、其來源、還有哪些人會看見，以及您可要求我們如何處理。我們的 Cookie 政策 涵蓋您的瀏覽器所設定的儲存，並與本頁面並列。

1. 我們收集的資訊

我們收集兩種類型的個人資料：您在表單中輸入的內容，以及伺服器在處理您的請求時自行記錄的內容。

1.1 您提供的資訊

當您提交報價請求、聯繫訊息或產品詢問時，我們接收您填寫的欄位。實際上是您的公司名稱、聯繫人姓名、電子郵件地址和電話號碼、訊息本身、您列出的零件編號和數量，以及訂單準備中的交貨地址。

您可決定要提供的資料。欄位填寫的完整度取決於您，但若沒有聯絡地址與零件清單，我們難以準備報價。

1.2 自動收集的資訊

除了您輸入的內容外，我們的網頁伺服器會記錄每個請求。標準記錄包括請求來源的 IP 位址、到達時間、請求的頁面以及您的客戶端發送的瀏覽器字串。

該網站還設置了少量瀏覽器存儲。我們使用的類別、各類別的功能以及如何撤回您的選擇在 Cookie 政策；您首次造訪時出現的同意橫幅即是您做出此選擇之處。

2. 我們如何使用您的資訊

我們持有的資料僅用於下列目的，不作其他用途：

• 回覆詢問並與您就此進行通信；
• 準備報價、確認訂單及安排履行;
• 保留報價、銷售和發貨的商業記錄；
• 保護網站安全，調查濫用流量並診斷故障。

我們不使用詢問數據進行不相關的廣告，也不會從中建立訪客資料檔。

3. 處理的法律基礎

根據資料保護法規要求的明確基礎，我們依賴以下：

• 履行合約：準備報價、銷售及交付您詢問的零件，包括安排運輸。
• 合法利益：回覆訂約前之詢問、維護網站及其伺服器安全，以及保存商業活動紀錄。
• 法律義務根據稅務、海關或其他規定要求，保留及製作商業記錄。
• 同意：針對必要項目以外的任何 Cookie 類別，您可隨時透過橫幅或瀏覽器設定撤回同意。

4. 資訊分享

我們僅分享訂單或詢問所需資訊。可能接收個人資料的各方包括：

• 運送承運商和海關代理，我們需要姓名、地址和聯絡電話來運送訂單並通過海關清關；
• 負責管理本網站部分功能的電子郵件和分析服務提供商，按我們的指示行事；
• 當法律要求我們披露時，政府機關和監管機構；

我們不販售個人資料，也不將其提供給第三方用於其自身的行銷目的。

5. 資料保留

我們在維繫商業關係及履行稅務與紀錄保存義務所需期間內保留個人資料。查詢往來信函於帳戶或有效報價存在期間保存；訂單與出貨紀錄依適用稅務及海關規定之期間保存。伺服器日誌僅保留較短且有期限的期間後即予刪除。

當紀錄不再為任一目的所需時，將予以刪除或去識別化處理。

6. 您的權利

在適用法律範圍內，您可要求我們：

• 確認我們是否持有您的個人資料並提供副本；
• 更正任何不正確或不完整的資料；
• 刪除我們已無正當理由繼續保存的資料；
• 限制或反對特定用途；
• 以可移植的、機器可讀的形式提供您給我們的數據；
• 撤回之前接受的 cookie 類別的同意。

請求可以發送到本頁末尾的聯繫地址。我們可能會要求足夠的細節來識別您在採取行動之前，我們在適用法律允許的期限內回答。

7. 安全

本網站透過加密連接提供服務，且對詢問和訂單記錄的存取僅限於需要執行其工作的員工。密碼和管理存取受控，伺服器日誌記錄讓我們能發現異常請求模式。

沒有系統完全不受風險。如果違規影響您的數據，我們將在法律要求時通知您和相關當局。

8. 國際轉帳

我們在香港運營，與訂單相關的供應商、貨運商和服務提供者可能位於其他司法管轄區。當個人資料跨境流動時，我們會採取措施確保其受保護至與此處描述的標準相當，並僅分享詢問或貨運所需的資料。

9. 兒童隱私

本網站為企業對企業網站，不針對兒童，且我們不會故意收集任何未達到可簽訂合約年齡的個人資料。如果您認為一位兒童已向我們發送個人資料，請聯絡我們，我們將刪除它。

10. 對本政策的變更

如果我們的做法改變，我們將更新此頁面並修訂頂部的日期。影響現有數據使用的重大變更將通過網站引起您的注意。The 條款及條件, 我們的 退貨與退款政策 和 運送政策 列出與此政策並行的商業條款。

11. 聯絡我們

對於關於此政策的問題，或行使上述任何權利，請通過下面的詳情或我們網站上的表格聯絡我們 聯絡頁面:

• 電郵： [email protected]
• 電話： +852 63075844
• 郵編： 香港九龍旺角花園街2-16號 康宏商業中心28樓5室 999077

辦公時間為星期一至星期五，09:00-18:00 香港時間。