條款與條件
我們就電子元件報價、接受與履行訂單之依據。
最後更新： 2026年9月
本條款適用於 Altera 所發出之報價及我們接受之電子元件供應訂單。其說明詢問如何成為訂單、收費項目與時點、貨物運送方式，以及發生問題時之處理。下單前請先閱讀；若有不清楚之處，請於確認前來信告知。
1. 條款之接受
透過索取報價、提交採購單或收受 Altera 貨物，即表示您確認已閱讀並同意本條款。若您代表公司下單，即表示您確認已獲授權約束該公司。
除非我們在簽訂的文件中達成不同的文字協議，否則這些條款適用。當我們的條款與您的採購訂單衝突時，這些條款優先，除非我們已書面接受您的文字。我們可酌情拒絕任何詢問或訂單。
2. 產品與服務
Altera 可編程邏輯及其相關配置設備的獨立分銷商。我們從授權渠道和開放市場採購，並向企業供應以供其產品和流程使用。
2.1 產品資訊
零件編號、描述、包裝類型和數據表是根據製造商或我們的供應商提供的。我們善意地傳達這些信息，但僅供識別和指導之用。這不是您可以替代製造商自身發表的文檔來依賴的規格，您有責任確認該零件適合您的應用和流程。
2.2 真實性
每個進貨批次都會根據製造商標記和包裝參考進行檢查，並從該批次中取樣進行電氣測試。這是我們在提供銷售前建立該物料與我們廣告的零件編號匹配的方法。
若您需要品質記錄的文檔，可隨訂單提供符合性證書。當零件以製造商包裝提供時，我們不會開封該包裝，除非測試或檢查要求，並在開封時通知您。
2.3 庫存可用性
網站上顯示的數量表示我們持有的或預計持有的庫存，並在當天內變化。列表是詢問的邀請，而不是銷售要約，且不會保留物料。當我們確認訂單時分配庫存，並在確認訂單時確認可用性，而不是當詢問發送時。
3. 報價與訂單
3.1 報價請求
報價請求可透過網站上的表單、電子郵件，或直接寄至銷售桌的訂購單發送。為準確報價，我們需要製造商零件編號、訂購數量、任何所需的日期碼或包裝偏好，以及目的地國家。我們在周一至周五、香港時間 09:00 至 18:00 營業時間內回應詢問。
報價列出零件、價格、數量和有效期。報價僅對列明的期限有效，若報價已過期或零件市場在我們確認訂單前變化，價格可能調整。
3.2 訂單確認
當我們發出書面訂單確認書或形式發票時，才存在訂單。您發送的採購訂單是報價，我們可全數或部分接受或拒絕。我們也可能在確認後如果物料不可用或發現合規問題拒絕訂單，在這種情況下，我們將退還您為該等貨品已支付的任何款項。
3.3 訂購數量
沒有最低訂購數量。我們將接受單一單位的訂單，我們不會拒絕小額需求。
隨著規模變化的是處理方式而非資格。1 到 10 單位的評估訂單作為一次性取貨並發貨，通常是合格零件在承諾更多之前的最佳方式。11 到 100 單位的少量批次以相同方式處理，在確認前檢查庫存數量。101 到 1,000 單位的生產訂單計劃為計劃發貨，我們可能確認交貨期而非同週發貨。1,000 單位或更多的量產訂單以量產定價報價，我們書面同意交貨時間表，因為該規模的材料通常是分配的而非放在貨架上。
4. 定價與付款
4.1 定價
價格以美元為單位列出，除非報價單另有說明，否則不包括運費、保險、關稅及任何當地稅項。單價視數量、包裝及報價時的市場情況而定，因此給定數量的價格不適用於另一個數量。在目的地國家出現海關或稅費時，由買方承擔。
4.2 支付方式
我們接受以下：
- 銀行轉帳（T/T），為生產訂單的標準方法；
- 信用卡支付，可用於樣品和小批訂單；
- PayPal 也可作為樣品和小批量訂單的付款方式。
發票以美元開出，除非事先書面同意使用其他貨幣。
4.3 付款條款
付款期限如訂單確認書或形式發票上所述。若未同意特定安排，貨物在資金結清後才會發放。任何由中介銀行或匯款銀行產生的銀行費用均由付款方承擔，貨物僅在收到全額發票金額後才會發貨。
5. 運輸與交付
我們通過快遞、航空運輸和海運運送，訂單確認時選擇的方法。引用的運輸時間對您來說是指示性的而不是保證的，因為它們取決於承運人時間表、海關清關和目的地。所有權和風險按照我們的規定轉移。 運送政策, 這涵蓋了包裝、跟蹤、保險和交付索賠的全部內容，並且構成了這些條款的一部分。
6. 退貨與退款
如果提供的材料不符合確認的訂單，我們將予以糾正。由於組件一旦離開我們的控制範圍，就對處理和存儲敏感，只有事先與我們商定才接受退貨。提出退貨的依據、材料必須處於的狀態，以及退款和替換的處理方式都列在我們的 退貨與退款政策, 這構成了這些條款的一部分。
7. 保修與責任
7.1 產品保修
我們保證所供應之貨物與訂單確認單上之料號、發票數量，以及進貨檢驗所記錄之原廠標記與封裝參考相符。若所交付批號違反該保證，我們得自行選擇更換貨物或退還已付價款。
您應於貨到時檢視，並於送達後 14 天內向我們回報任何不符之處，以便我們趁線索尚新時調查。逾此期間之回報難以處理，因貨物已在您的儲存與作業中一段時間，我們未必能接受。
7.2 責任限制
在法律允許範圍內，我們就任何因訂單所生請求之責任，以該請求所涉貨物之已付價款為限。我們不對利潤損失、產能損失、重工成本、替代採購成本或任何間接或衍生損失負責，不論其如何發生。
我們不對第10節描述的超出我們合理控制範圍的事件造成的失敗或延誤承擔責任。
7.3 測試和相容性
元件根據製造商的公開規格供應，這是您的責任來確認零件在電氣、機械和熱方面適合您的設計和組裝流程。我們可以提供樣品數量，讓您在承諾生產數量前合格零件；我們不保證零件在特定電路或系統中表現。
8. 智慧財產權
製造商名稱、零件編號、資料表和任何在我們的報價、訂單確認或本網站上複製的商標屬於其各自所有人，只用來識別貨物。訂單中沒有任何東西將該材料的任何權利轉讓給您。
本網站的內容（其文字、版面和圖形，除製造商材料外）屬於 Altera，未經我們的書面許可不得複製或重新發布。
9. 出口合規
特定積體電路於其持有或運送所在司法管轄區受出口與再出口管制。下單即表示您確認將遵守適用於您的國家及貨物目的地之出口、進口與制裁規定，且貨物不會被轉用於禁止的最終用途、最終使用者或目的地。
出貨前我們可能詢問訂單的最終用途或最終收貨人，若我們無法確認交易符合適用管制規定，得拒絕或取消訂單。
10. 不可抗力
對於超出我們合理控制範圍之情事所導致之遲延或未能履約，我們不負責任，包括原廠配額或停產、運輸中斷、海關措施、工業行動、天然事件，或電力與通訊故障。
若該事件影響訂單，我們將立即通知您並另行議定時程。若事件持續過久，任一方得取消受影響之訂單部分，我們將退還您就尚未出貨貨物已支付之款項。
11. 私隱
我們依您提供的聯絡與訂單資料，依據我們的 隱私政策隱私權政策處理；該政策說明我們收集哪些資料、為何持有以及保留多久。我們的 Cookie 政策 說明本網站儲存於您裝置上的內容。
12. 爭議解決
12.1 準據法
本條款及其項下任何訂單均受香港特別行政區法律管轄。
12.2 爭議解決
若發生爭議，雙方應先由經手訂單之人員協商，再由雙方高層代表溝通，之後才進一步處理。若仍無法解決，爭議將提交香港法院，由香港法院享有專屬管轄權。
13. 條款修訂
我們可能不定期更新本條款，以反映交易方式、政策或法律之變動。您下單時本頁面所發佈之版本即適用於該筆訂單。頁面頂端之日期顯示最近一次修訂時間。
14. 聯絡資訊
有關本條款或進行中訂單的問題，請寄至我們的業務窗口。請註明訂單確認編號，以便我們迅速調閱檔案：
- 電郵： [email protected]
- 電話： +852 63075844
- 郵編： 香港九龍旺角花園街2-16號 康宏商業中心28樓5室 999077